Kargo Radar, kargo takip hizmetleri sunan bir uygulamadır. Bu gizlilik politikası, kargoradar.com web sitesi ve mobil uygulamalar (iOS & Android) aracılığıyla sunulan tüm hizmetleri kapsar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
02
Toplanan Veriler
Otomatik Toplanan
IP adresi, tarayıcı, işletim sistemi
Cihaz modeli, ekran çözünürlüğü
Sayfa görüntüleme, tıklamalar
Geçirilen süre, arama geçmişi
Oturum, tercih ve analiz çerezleri
Kullanıcı Tarafından
Ad, soyad, e-posta, telefon
Kargo takip numaraları
Favoriler, bildirim tercihleri
Destek talepleri, geri bildirimler
Şikayetler
Kayıt olmadan yapılan kargo takip sorguları anonim olarak gerçekleştirilir ve kişisel bilgilerle ilişkilendirilmez.
03
Veri Kullanım Amaçları
Hizmet sunumu ve kargo takip işlemleri
Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
Platform geliştirme ve iyileştirme
İstatistik ve analiz çalışmaları
Güvenlik ve dolandırıcılık tespiti
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
04
Veri Paylaşımı ve Aktarım
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Açık rıza verilmesi halinde
Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
Hayati tehlike bulunan durumlar
Gizlilik sözleşmesi altındaki hizmet sağlayıcılar
Kargo sorguları doğrudan kargo firması sistemleri üzerinden yapılır; yalnızca takip numaraları iletilir, kişisel bilgiler aktarılmaz.
05
Veri Güvenliği
Teknik Önlemler
SSL/TLS şifreleme
Güvenlik duvarları (Firewall)
DDoS koruması
Düzenli güvenlik taramaları
Şifreli veri depolama
İdari Önlemler
Erişim kontrolü
Personel eğitimleri
Gizlilik sözleşmeleri
Düzenli denetimler
Olay müdahale planı
06
Veri Saklama Süreleri
Veri Türü
Saklama Süresi
Anonim takip sorguları
30 gün
Kayıtlı kullanıcı takip geçmişi
1 yıl
Hesap bilgileri
Hesap aktif olduğu sürece
Çerez verileri
Maks. 1 yıl
İletişim kayıtları
3 yıl
Yasal yükümlülük verileri
Mevzuata uygun
07
Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını bilme
Otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@teknolojig.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde değerlendirilir.
08
Çerez Politikası
Platformumuzda kullanılan çerez türleri:
Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek reşit olmayan kişilerin verilerini toplamayız. Ebeveynler veya yasal vasiler, çocuklarının veri paylaşımı konusunda endişeleri varsa bizimle iletişime geçebilir.
10
Uluslararası Veri Aktarımı
Veriler, Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda:
Yeterli koruma standartları sağlanır
AB düzeyinde hizmet sağlayıcılar tercih edilir
Standart sözleşme maddeleri uygulanır
11
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasında yapılacak güncellemeler, platform üzerinden bildirimler ve kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla iletilecektir.